模具行业今年的一个明显变化:客户要的不仅是模具,是整体方案
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<p>前两个月接了一个医疗耗材的单子,客户是做体外诊断试剂的初创公司,他们团队的人对模具基本没有概念,拿过来的产品3D图就一个外观造型,分型面怎么分、浇口放哪、顶出怎么弄,全要我们来定。这种单以前我们不太敢接,怕后期扯皮,但现在没办法,你不接别人接。</p>
<p>做下来其实也有好处:- 定价权在自己手里——你参与了设计,客户对你的依赖度高了,价格没那么敏感
- 后期改模少——因为分型方案、浇口位置都是你自己定的,不太会出现这里改一下那里改一下的情况
- 回头客比例高——客户下次做新产品,还是会先来找你</p>
<p>不过挑战也大,首先是技术门槛——以前只管做模,现在要给客户做DFM分析、模流分析、甚至成本预估,团队里没有这方面的人根本搞不定。还有就是商务上的,前期投入的时间和人力不少,万一客户最后不找你做了,这些投入就白费了。</p>
<p>想问问各位同行:你们遇到这种情况多吗?怎么处理前期投入和客户信任之间这个矛盾的?</p>
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<p>这个工艺参数大家一般设多少?求交流!</p>
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<p>说得很对,现在客户不光要模具,还要你帮他把整个工艺流程吃透。我们去年接的一个医疗项目,客户只给了产品3D图和量产要求,材料、收缩率、模具结构、甚至注塑机吨位都要我们推荐。刚开始觉得挺烦的,但做下来发现反而有好处——你对整个工艺有主导权,后面出了问题客户也不会甩锅说模具怎么怎么样,因为都是你定的方案。而且这种整体方案的项目,利润比单纯做模具高15-20个点。所以我建议做模的朋友,有能力的尽量往这个方向走,别把自己定位成"只管做模的"。</p>
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<p>确实是这样。以前客户发个3D图过来,你报个模价,他砍一刀,成交,就这么简单。现在完全不一样了,客户开始问你有没有DFM分析能力,能不能做模流分析,能不能包试模到小批量。去年接了一个汽车零部件的单,对方直接要求我们提供Moldflow报告和CPK数据,这在五年前根本不会从一个小模厂口中说出来。我们也只能跟着变,去年专门招了个做模流分析的工程师。说白了,现在比的不是谁家铣床多,是比谁的技术方案能力更强。</p>